汉阳区太子龙湖小区的欧先生日前致电本服务中心,反映其住所晾衣架钢丝绳在半年内二度断裂的问题,此前他曾委托非本公司人员进行了更换,而今亟需专业师傅维修。对此,我们承诺派遣资深技术师傅上门服务。
抵达现场后,师傅进行了周密的检查,揭示了问题的核心所在——顶座轮的停滞不转,此故障加速了钢丝绳的磨损并最终导致断裂。欧先生表示,前任维修人员因专业性不足,未能及时识别并处理这一隐患,间接加剧了部件的损耗速度,值得欣慰的是,经过我们专业技师的修理,晾衣架不仅恢复了功能,更实现了操作上的飞跃:摇动轻盈,升降流畅,宛如新品,赢得了欧先生的高度评价与满意反馈。