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金女士反映家中红杏电动晾衣架无法上下使用，我们迅速派出维修师傅上门。经检查，问题是由于电机长期使用导致的损坏。我们为金女士更换了新电机，成功修复了晾衣架，使其恢复正常工作。我们的快速响应和专业服务得到了金女士的满意认可。